¿Tienes una tienda donde pueda probarme tu ropa?
Truewerk es una marca directa al consumidor, lo que significa que nuestros productos no se pueden encontrar en tiendas minoristas. Sin embargo, estaremos encantados de responder cualquier pregunta...
Puedes comenzar el proceso de devolución aquí .
¿Cuál es la política de garantía de Truewerk?
Las prendas Truewerk tienen una garantía limitada de un año que cubre defectos de fabricación en materiales y mano de obra. Nuestra garantía no cubre daños debidos al desgaste normal. El desgaste ...
¿Qué talla de Werkpant debo pedir?
Te recomendamos quedarte con tu talla habitual. Si estás entre tallas, digamos una cintura 35, te recomendamos subir una talla y pedir una 36.
¿Cuál es la diferencia entre los Werkpants T1, T2 y T3?
La principal diferencia entre los Werkpants T1 y T2 es que los T2 son un material más pesado, más cálido, más resistente al agua y a la abrasión. Los T1 son un material más ligero que es ideal para...
¿Por qué no se actualiza mi nivel de recompensa?
Los puntos recién adquiridos tardan 45 días en ser elegibles para contar para su estado de nivel. Esto es para tener en cuenta posibles devoluciones.
¿Por qué no puedo aplicar mis puntos en mi pedido?
Los puntos solo se pueden canjear por artículos con precio completo. Esto significa que si se aplica un producto en oferta o un código de promoción en el pedido, no podrá usar sus puntos para ese ...
No puedo aplicar mis recompensas al finalizar la compra. ¿Cómo accedo a mis recompensas en su sitio?
Debe iniciar sesión en su cuenta antes de pagar para que los puntos puedan canjearse. Aquí hay un video rápido que explica el proceso de inicio de sesión y pago.